Design Creative LabUn buen eslogan cabe en una línea y se queda en la cabeza de la gente durante años. Es la frase que acompaña a tu marca y le dice a tu cliente, en pocas palabras, qué puede esperar de ti.
Diseño marcas desde 1994. Cuando un cliente me pide logo, casi siempre llega la pregunta «¿y qué frase le ponemos?». Te comparto cómo lo trabajo, con ejemplos famosos y un proceso que puedes seguir tú.
¿Qué es un eslogan?
Un eslogan es una frase corta y fácil de recordar que resume la promesa, la personalidad o la idea central de una marca. Acompaña al logotipo en anuncios, empaques, tarjetas, el sitio web y las redes sociales.
La palabra viene del inglés slogan, y en español la forma correcta es eslogan. Las dos se usan y se buscan igual.
El logotipo es la parte visual de tu marca, el nombre es cómo te llaman y el eslogan es lo que dices de ti en una sola línea.
¿Para qué sirve el eslogan de una empresa?
- Explica lo que el nombre no dice. Si tu marca se llama como tú, el eslogan cuenta a qué te dedicas o qué te hace distinta.
- Ayuda a recordar la marca. Una frase con ritmo se repite y se recuerda más que un párrafo.
- Marca el tono. No suena igual un eslogan para un despacho que uno para una pastelería.
- Da coherencia. Todo lo que publicas puede partir de esa misma idea.
¿Qué características tiene un buen eslogan?
- Es corto. Entre tres y siete palabras suele ser suficiente.
- Es memorable. Tiene ritmo, un sonido que se repite o un giro inesperado.
- Dice un beneficio. Habla de lo que gana tu cliente, no de adjetivos sobre ti.
- Es distinto. Si tu competencia podría firmarlo, todavía no es tu eslogan. «Calidad y servicio» lo puede decir cualquiera.
- Es fácil de decir. Si se traba al leerlo en voz alta, no se va a repetir.
- Es duradero. No depende de una moda ni de una promoción del mes.
¿Qué diferencia hay entre eslogan, lema y frase de campaña?
- Eslogan de marca: acompaña a la marca durante años y casi siempre va junto al logo.
- Frase o eslogan publicitario: es de una campaña concreta y cambia cuando termina.
- Lema o misión: describe el propósito de la empresa. Es más largo y se usa sobre todo de forma interna.
Muchas marcas usan las tres cosas al mismo tiempo. El error común es querer meter la misión completa en el eslogan.
¿Cómo hacer un eslogan para tu empresa paso a paso?
- Escribe tu promesa. Qué gana tu cliente contigo, en una frase sencilla, aunque todavía no suene bonita.
- Define el tono. Elige tres adjetivos de la personalidad de tu marca: cercana, experta, divertida, elegante…
- Genera muchas opciones. Al menos veinte frases, sin juzgarlas. Juega con verbos, con preguntas y con contrastes.
- Recorta. Quita palabras hasta que no sobre ninguna. Los artículos y los adjetivos suelen ser los primeros en salir.
- Pruébalo junto al logo. Ponlo en tu tarjeta, en un post y en voz alta. Pregúntale a tres clientes qué entienden.
- Revisa que esté libre. Búscalo en Google y en MARCia, la herramienta del IMPI, para que no lo use otra marca de tu ramo. Un eslogan también se puede registrar.
¿Cómo hacer un eslogan para mi negocio si soy marca personal?
Si tu marca es tu nombre, el eslogan hace un trabajo extra: dice a qué te dedicas y para quién. Funciona muy bien una frase que combine tu especialidad con el resultado que buscan tus clientes.
Antes de escribirlo te ayuda tener claros tu propósito y tu personalidad de marca. Te lo explico en ¿Cuáles son los fundamentos de una marca personal?
¿Qué ejemplos de eslogan famosos hay?
- Nike, «Just Do It». Nació en 1988 y en tres palabras convirtió el deporte en una actitud. Ver la historia de «Just Do It»
- Apple, «Think different». Una campaña de 1997 que acabó resumiendo la personalidad de la marca. Ver la historia de «Think different»
- L’Oréal, «Porque yo lo valgo». Se creó en 1973 y pone a la clienta en el centro de la frase, no al producto. Ver la historia de L’Oréal
Los tres funcionan por lo mismo: dicen una sola idea y la repiten durante años.
Si todavía estás eligiendo el nombre, empieza por ahí: ¿Qué es el naming y cómo elegir el nombre de tu marca?